Après votre commande, nous communiquons une semaine prévisionnelle de livraison, avec un délai moyen d’environ 3 mois. Il vous suffit alors de bloquer cette semaine dans votre agenda. Environ 10 à 15 jours avant la livraison, nous précisons le jour exact et le créneau horaire.
Nos livraisons ont lieu sur rendez-vous, du lundi au jeudi, entre 8h et 17h. Le jour J, notre équipe de deux livreurs prend en charge la manutention jusqu’à la pièce de destination, ainsi que l’assemblage complet de votre mobilier.
Pour que tout se déroule dans les meilleures conditions, merci de nous signaler dès le départ toute contrainte d’accès : escaliers étroits, dimensions des ouvertures, étage, accès difficile, besoin potentiel d’un monte-charge, etc. Si nécessaire, nous anticipons les moyens logistiques adaptés. Toute difficulté importante non signalée en amont entraînera la facturation d’une seconde intervention.